Erfahren Sie von Sabrina Terwort-Duczek, Leiterin Shopper Marketing, wie die HUSSEL Confiserie GmbH durch die Einführung innovativer digitaler Lösungen eine neue Omnichannel-Erlebniswelt für ihre Kund:innen geschaffen hat. Sie berichtet von den Herausforderungen der Digitalisierung manueller Prozesse, ihren Learnings im Prozess des Change Managements und der Einführung von fulfillmenttools zur nahtlosen Integration der Filialen in den eCommerce-Prozess. Lassen Sie sich von den Ergebnissen inspirieren: kürzere Lieferwege, verbesserte Produktverfügbarkeit, flexible Fulfillment-Prozesse, eine optimierte Customer Journey und eine verbesserte Erreichbarkeit der Zielgruppe.